- Începând cu 1 octombrie, ora 00.00, rovinieta și tariful TollRo (inclusiv tichetul de rută) se achită numai prin canalele oficiale ale noului Sistem de Tarifare Rutieră Electronică.
- Reprezentanții companiei au avertizat că plățile făcute în ultimele zile, sub formă de viramente în conturile companiei, nu sunt valabile.
- În schimb, în caz de funcționare necorespunzătoare a sistemului, acest lucru va fi avut în vedere în aplicarea eventualelor sancțiuni.
La intrarea în vigoare a sistemului TollRo, CNAIR a transmis o serie de precizări, având în vedere situațiile cu care compania s-a confruntat în ultimele zile.
Plăți care nu vor fi luate în considerare
„CNAIR a constatat că, începând cu data de 28 septembrie 2026, în conturile de venituri ale companiei au fost virate prin ordin de plată sume de bani cu mențiuni precum «plată toll», «tarif TollRo» sau «portofel electronic». Precizăm că aceste sume NU reprezintă plata rovinietei, a tichetului de rută sau a tarifului TollRo și NU conferă dreptul de circulație pe rețeaua de drumuri naționale. Un virament bancar nu este înregistrat în sistemul electronic de tarifare și nu poate fi asociat unui vehicul și unei perioade de valabilitate. Prin urmare, un utilizator care a achitat astfel riscă să circule fără tarif valabil și să fie sancționat.
Solicităm ferm utilizatorilor să NU efectueze viramente directe în conturile bancare ale CNAIR pentru plata rovinietei, a tichetului de rută, a tarifului TollRo sau pentru alimentarea portofelului electronic”, au transmis oficialii Companiei.
Aceștia au reamintit că tariful TollRo poate fi achitat ca:
• Tichet de rută – plată în avans pentru un traseu stabilit înaintea călătoriei;
• Tarifare pe distanța parcursă – traseul se înregistrează prin aplicația mobilă TollRo, iar plata se face din portofelul electronic.
„În niciunul dintre aceste cazuri plata nu se face prin virament bancar în conturile CNAIR.
Canalele oficiale de plată disponibile începând cu 1 octombrie 2026 sunt:
• Portalul web oficial: https://etoll.ro – creare cont, înrolarea vehiculelor, achiziția rovinietei și a tichetului de rută, gestionarea portofelului electronic și a facturilor;
• Aplicația mobilă TollRo, gratuită pentru iOS și Android – achiziția rovinietei și a tichetului de rută, înregistrarea traseului pentru TollRo:
• https://apps.apple.com/ro/app/tollro/id6774169985
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.cnair.tollro
• Punctele de vânzare CNAIR și punctele de trecere a frontierei (SDN și ACI) – rovinietă și tichet de rută;
• Distribuitorii autorizați – rovinietă, inclusiv prin SMS”, a precizat sursa citată.
Cum puteți cere restituirea sumelor achitate direct în conturile CNAIR
Persoanele care au virat deja sume în conturile CNAIR pot solicita restituirea acestora printr-o cerere transmisă la adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., însoțită de dovada plății (ordinul de plată) și de datele contului în care să se facă restituirea (IBAN și titular). „Aceste sume nu țin loc de tarif: pentru a circula legal începând cu 1 octombrie 2026, utilizatorii trebuie să achite rovinieta, tichetul de rută sau tariful TollRo prin unul dintre canalele de mai sus. Recomandăm utilizatorilor să achite tarifele numai prin canalele indicate în prezentul comunicat și să nu dea curs solicitărilor de plată primite pe alte căi. Informații suplimentare sunt disponibile pe portalul oficial https://etoll.ro”, au subliniat reprezentanții CNAIR, într-o informare pe acest subiect.
Aceștia mai precizează că rovinietele pentru vehiculele de transport persoane (autoturisme, microbuze și autocare) deja cumpărate rămân valabile. De asemenea, își păstrează valabilitatea și cele pentru vehiculele de transport marfă cu masa totală maximă autorizată de cel mult 3,5 tone.
„Aceste roviniete, emise până pe 30 septembrie 2026 prin sistemul actual (SIEGMCR), își păstrează valabilitatea până la data înscrisă pe ele. Nu este necesară achiziția unei roviniete noi, iar verificarea lor, în trafic, se face automat”, au anunțat reprezentanții CNAIR.
Erori în sistemul TollRo
„CNAIR dă asigurări utilizatorilor că eventualele situații de funcționare necorespunzătoare a sistemului vor fi avute în vedere la aplicarea sancțiunilor reglementate de cadrul legal aplicabil (Legea nr. 226/2023)”, potrivit precizărilor transmise de companie.
Conform Art. 9 alin. (4) din Normele metodologice prevede că, „în cazul unei disfuncționalități a STRR sau a mijloacelor automate de control, indiferent de cauza acesteia, vehiculele pentru care, la momentul disfuncționalității, există un OBE activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu se înregistrează în STRR ca aflate în situație de neplată a TollRo pentru intervalul disfuncționalității, iar TollRo aferent se stabilește ulterior, pe baza datelor disponibile, fără cheltuieli suplimentare în sarcina utilizatorului. CNAIR asigură funcționarea STRR în condiții de avarie și publică de îndată, pe pagina proprie de internet și în aplicația mobilă, informarea privind disfuncționalitatea și intervalul acesteia”.
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană
