După eşuarea negocierilor, Discovery România a anunţat că toate canalele din grup, incluzând Eurosport 1 şi 2, Discovery, Animal Planet, TLC şi Travel Channel, dispar, peste câteva zile, din grila de programe Telekom şi Nextgen. Deşi susţin că "operatorul a refuzat o nouă înțelegere", reprezentanţii Discovery România îşi arată disponibilitatea pentru continuarea negocierilor, în timp ce Telekom anunţă că va introduce în schimb National Geographic şi că a renunţat la toate aceste programe după un sondaj efectuat pe 800 de persoane, care ar fi relevat că abonaţii au alte aşteptări.
"Ne pare rău să vă informăm că, începând cu 1 ianuarie, întreg portofoliul Discovery, format din canale precum Eurosport 1, Eurosport 2, Discovery Channel, TLC și Travel Channel, nu va mai fi disponibil pentru voi. În ultimele luni, am depus toate eforturile pentru a încheia un nou acord cu Telekom, dar, din păcate, în ciuda investițiilor noastre în conținut și drepturi sportive, operatorul a refuzat o nouă înțelegere. Acest lucru înseamnă că nu veți mai avea acces la cele mai îndrăgite competiții difuzate pe Eurosport, printre care Premier League, FA Cup, Circuitul ATP, cele patru turnee de Mare Șlem (inclusiv Australian Open), Jocurile Olimpice de Vară sau emisiunile noastre de divertisment inspirat din realitate, cum ar fi Test de supravieţuire în doi, Insula lui Bear Grylls, Goana după aur, Mașini pe alese pe Discovery Channel, Dermatologie de top (Dr. Pimple Popper), Regele Cofetarilor, Rochia perfectă pe TLC sau Mâncăruri bizare cu Andrew Zimmern și Mistere la muzeu pe Travel Channel, precum și toate emisiunile de pe celelalte canale din portofoliul nostru (Animal Planet, ID, Discovery Science, Discovery Showcase, DTX, Food Network)", se arată într-un mesaj publicat pe pagina oficială de Facebook a Discovery România.
"Ramanem deschisi negocierilor de buna credinta cu Telekom, pentru a vă readuce canalele și emisiunile preferate. Pentru a putea urmări în continuare posturile noastre, vă rugăm contactați Telekom la 021.404.1234 sau 0766.12.1234. Canalele noastre sunt în continuare disponibile la toți ceilalți operatori - AKTA, Digi, Orange, UPC", se mai arată în mesaj.
De cealaltă parte, reprezentanţii Telekom au declarat pentru paginademedia.ro că au renunţat la aceste canale în urma unui sondaj de opinie printre utilizatori: "Telekom Romania răspunde cerinţelor românilor referitoare la ceea ce îşi doresc să urmărească la TV – documentarea noi, competiţii sportive, filme şi noi canale. Astfel, începând din 27 decembrie, 2019, Telekom Romania introduce noi canale TV pentru toată familia în pachetele TVM şi TVL, disponibile prin intermediul tuturor tehnologiilor, pentru a le oferi românilor oportunitatea de a viziona documentare premiate noi, cele mai mari compeţii sportive, filme şi seriale precum şi cele mai relevante ştiri din Europa. Telekom face aceste modificări în grila TV în urma feedback-ului clienţilor, a analizei periodice a tendinţelor în vizionarea canalelor şi a rezultatelor unui sondaj realizat în noiembrie 2019, pe un eşantion reprezentativ de 800 de respondenţi din rândul clienţilor săi, pentru a testa preferinţele în ceea ce priveşte conţinutul TV urmărit. Studiul a arătat că 73% dintre clienţii intervievaţi ar dori să urmărească filme şi seriale celebre, 71% ar fi interesaţi să vizioneze conţinut nou, iar 65% dintre respondenţi ar prefera să urmărească documentare internaţionale premiate. Noile grile TV, dezvoltate pe baza nevoilor şi cerinţelor românilor în ceea ce priveşte conţinutul preferat, includ canalele de documentare: National Geographic (National Geographic SD şi HD, National Geographic Wild SD şi HD şi National Geographic People) Docubox, Viasat HD (Viasat Explore HD, Viasat Nature HD, Viasat History HD), canalul de lifestyle Travel XP, canalele de sport Fight Box, Look Sport 2 şi Look Sport 3, canalul de ştiri Euronews şi canalul de filme şi seriale Timeless Drama Channel (TDC). Canalul National Geographic People va fi disponibil din februarie 2020".