- Operatorul de apă și canalizare pune la dispoziția abonaților o platformă online prin care aceștia pot transmite indexul contorului.
Reprezentanții Hidro Prahova au explicat că, „pentru o facturare corectă, este important să transmiți doar cifrele negre de pe contor, fără zerouri în față și fără zecimale”.
Perioada de transmitere din data de 25 până în ultima zi a fiecărei luni.
Astfel, indexul poate fi transmis:
- online, din platforma de client HPH
- telefonic, prin serviciul de autocitire
Citiți și: HIDRO PRAHOVA. Ședință tehnică, pentru soluții de alimentare cu apă a localităților afectate, la finalul anului trecut, de criza de la Paltinu
„Introducerea unui «0» în fața indexului poate genera mesajul INDEX INVALID. Transmiterea indexului te ajută să plătești exact cât consumi și să ai control asupra facturilor tale”, au menționat reprezentanții operatorului.
Pentru transmiterea online a indexului, abonații trebuie să acceseze site-ul companiei (AICI), unde un pop-up îi va direcționa către formularul de transmitere a indexului > AICI.
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană