• Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA) a lnasat sesiunile de informare despre modernizarea sistemului 119.
• Numărul Unic pentru Copii 119 se află într-un proces amplu de modernizare a instrumentelor digitale de alertare, identificare și intervenție pentru copii, cu un nou website www.119.ro, având cu chatbot multilingv și secțiuni dedicate.
„Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA) anunță lansarea, la nivel național, a sesiunilor de informare și publicitate din cadrul proiectului 'Dezvoltarea și modernizarea instrumentelor digitale de alertare, identificare și intervenție pentru copii, asociate numărului unic național 119 - Sistem Next Generation 119', cod MySMIS 319768. Prima sesiune de informare a fost organizată în data de 17 martie, în Municipiul Ploiești, reunind reprezentanți ai instituțiilor publice cu atribuții în domeniul protecției copilului, specialiști din structurile teritoriale, precum și alți actori relevanți la nivel local”, se menționează într-un comunicat al instituției.
Potrivit sursei citate, Numărul Unic pentru Copii 119 se află într-un proces amplu de modernizare, realizat prin intermediul proiectului implementat de ANPDCA în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), având ca obiectiv dezvoltarea și modernizarea instrumentelor digitale de alertare identificare și intervenție, adaptat nevoilor actuale ale copiilor și exigențelor profesioniștilor din domeniu.
Prima sesiune de informare a fost organizată în data de 17 martie, în Municipiul Ploiești, reunind reprezentanți ai instituțiilor publice cu atribuții în domeniul protecției copilului, specialiști din structurile teritoriale, precum și alți actori relevanți la nivel local. Evenimentul a fost moderat doamna Helena-Omna Raicu, președinte ANPDCA, iar în cadrul acestuia au susținut intervenții reprezentanți instituționali, respectiv prefectul județului Prahova, Daniel Nicodim, vicepreședintele Consiliului Județean, Dumitrescu Călin Ferentz Vlad, Comisar șef de poliție Alexandru-Ionuț Leuțu-Cotroceanu, directorul Direcţiei Siguranță Școlară (IGPR), Mihaela Șindilă, directorul general adjunct al DGASPC Prahova, Alexandru Popa, președintele Consiliului Județean al Elevilor, Georgiana Dragomir, coordonatorul Centrului Regional Ploiești ANITP, Simona Oproiu, responsabil implementare din partea ANPDCA și Ionuţ-Valentin Grecu, șeful Direcției Județene de Telecomunicații Speciale Prahova.
Seria de evenimente va continua până în luna septembrie 2026, urmând să acopere toate județele țării și municipiul București. Numărul Unic pentru Copii 119 se află într-un proces amplu de modernizare, realizat prin intermediul proiectului implementat de ANPDCA în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), având ca obiectiv dezvoltarea și modernizarea instrumentelor digitale de alertare identificare și intervenție, adaptat nevoilor actuale ale copiilor și exigențelor profesioniștilor din domeniu. În cadrul acestor sesiuni de informare și publicitate ne propunem, atat să prezentăm noutățile pe care le aduce proiectul, cât și să construim soluții reale pentru copii alături de specialiștii din structurile locale. În acest sens, instrumentele dezvoltate sunt concepute pentru a fi accesibile, intuitive și adaptate particularităților de comunicare ale copiilor, fiind fundamentate inclusiv pe consultarea directă a acestora.
Proiectul reprezintă un salt tehnologic necesar nu doar pentru profesioniștii din sistemul de protecție a copilului, ci și pentru copii. Într-o epocă în care copiii se nasc și cresc cu tehnologia în mână, serviciul public 119 trece de la stadiul de simplu terminal telefonic, la o platformă de comunicare adaptată perfect limbajului și obiceiurilor noii generații.
„Numărul 119 a fost, încă de la înființare, o linie telefonica vitală. Dar lumea se schimbă, iar copiii noștri sunt nativi digitali. Pentru un copil aflat într-o situație de abuz, uneori poate fi imposibil sau chiar periculos să dea un telefon. Prin proiectul Sistem Next Generation 119, ne adaptăm noi la limbajul tinerilor, nu le cerem lor să se adapteze la birocrația noastră. Integrarea chat-ului, a formularelor rapide și a resurselor video prin viitoarea platformă www.119.ro va asigura mecanisme noi de raportare pentru siguranța copiilor,” a declarat în cadrul evenimentului președinta ANPDCA, Helena-Omna Raicu.
Care sunt noutățile pe care le aduce proiectul
Aplicație de tip Chat pentru Informare și Suport
Platforma www.119.ro – noul website va avea chatbot multilingv integrat, cu secțiuni dedicate pentru copii, părinți și profesioniști, resurse și ghiduri de recunoaștere a formelor de violență.
Aplicație Mobilă pentru Intervenții pe Teren – aplicația facilitează echipelor mobile de intervenție inițierea apelurilor voce-video securizate cu structura de coordonare a echipei mobile din cadrul DGASPC
Platformă pentru Cursuri Perfecționare – destinată pregătirii continue a experților care gestionează Numărul Unic pentru Copii 119
Platforma GIS/ARLS – care va furniza o hartă interactivă cu afișarea locației echipelor de intervenție și a altor resurse, de exemplu: post/secție de poliție, spital, școală etc.
Securizarea Sistemului Informatic și integrarea cu sistemul 112
Proiectul este cofinanțat de Uniunea Europeană prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare (PCIDIF) 2021-2027 și are o valoare totală de 66.866.408,12 lei (TVA inclus). Perioada de implementare: 20.09.2024 – 20.03.2027 (30 de luni).
Despre Numărul Unic pentru Copii 119
Numărul 119 a fost lansat oficial în România pe 5 ianuarie 2022 ca o linie telefonică gratuită pentru copii și este destinat semnalării și prevenirii cazurilor de abuz, exploatare, neglijare și alte forme de violență asupra copilului. Inițiativa a fost implementată de Guvernul României, prin Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA), în colaborare cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Apelul este gratuit, numărul poate fi apelat din orice rețea (fixă sau mobilă) și este disponibil 24/24, 7 zile pe săptămână. Serviciul se adresează copiilor care se simt în pericol, cetățenilor care sunt martori la un abuz, oricărei persoane care prin natura profesiei lucrează direct cu copiii, precizează ANPDCA.
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană
