Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copiilor înregistrează an de an o activitate a cărei complexitate implică resurse umane și tehnice majore. Situațiile de risc și implicarea personalului în problematica diversă a beneficiarilor car apelează la serviciile DGASPC presupune un nivel de activitate solicitant pentru personalul instituției. Gestionarea actelor vine la pachet cu activitatea propriu-zisă, iar volumul mare de activitate se lovește, de ani de zile, de problema lipsei de resurse IT care să ajute în simplificarea procedurilor, atât pentru personal cât și pentru oamenii care apelează la instituție, plimbându-se pe drumuri cu acte care sunt obligatorii de adăugat la diferite dosare necesare pentru a beneficia de ajutorul statului.
Ca să înțelegem exact volumul de activitate al instituției, este necesar să studiem raportul de activitate pe anul 2020 furnizat de DGASPC PH.
Monitorizarea și analiza situației copiilor din diverse tipuri de centre, din sistemul de protecție de tip familial, monitorizarea permanentă și analizarea situației persoanelor adulte cu dizabilități din cadrul unităților de asistență socială, a persoanelor vârstnice și a persoanelor adulte aflate în dificultate din comunitate. Cifrele spun totul: 531 copii în plasament familial, 241 în sistemul rezidențial de protecție public, 119 în cel privat.
Volum impresionant de muncă
Activitatea DASPC implică, totodată, management de caz asistenți maternali profesioniști: 285 asistenți maternali, 500 copii în asistență maternală, evaluare complexă a copiilor cu dizabilități: 2158 certificate emise, 3057 de copii încadrați în grad de handicap, evaluare complexă a persoanelor cu handicap: 7749 dosare instrumentate, număr mediu de consilieri, informări. Statistica informează că este vorba de 45 persoane pe zi.
Serviciul relații cu publicul asigură plata prestațiilor sociale pentru persoanele cu handicap neinstituționalizate, consultanță de specialitate - 33491 persoane adulte. De asemenea sprijină persoanele cu handicap grav cu asistent personal sau reprezentanții acestora pentru exprimarea opțiunii privind asistentul personal și avizează opțiunea acestora - 3003 asistenți personali și 6647 indemnizații de însoțitor
Serviciul Strategii, Programe, Monitorizare, Analiză Statistică și Îndrumare Metodologică a Activităților SPAS: asigură monitorizarea persoanelor adulte pentru care s-a instituit o măsură de protecție: 943 beneficiari servicii rezidențiale
Serviciul Evaluare inițială, intervenție în regim de urgență, abuz și violență în familie: 825 sesizări numai în anul 2020. Centrul pentru Intervenție, Consiliere și Sprijin pentru copilul aflat în situație de risc a înregistrat 144 cazuri de delincvență juvenilă.
Sistemul informatic care simplifică tot
Sistemul informatic Suport pentru Accesul la Servicii Sociale (SASS) implementat în cadrul proiectului „Facilitarea accesului la servicii sociale de calitate în Județul Prahova”, cofinanțat prin POCA 2014-2020, Axa Prioritară 2 administrație publică și sistem judiciar accesibile și transparente, va simplifica munca birocratică atât pentru personalul de specialitate din cadrul instituțiilor aflate în subordinea Consiliului Județean Prahova, dar mai ales pentru cetățenii beneficiari ai serviciilor.
Concret, beneficiarii vor fi scutiți de nenumărate drumuri la instituții pentru depunerea sau accesarea diferitelor situații legate de acte diverse necesare în procesele birocratice. Tehnologia vizată pentru sistemul SASS este una modernă, bazată pe standarde deschise, se urmărește integrarea și interoperabilitatea cu alte sisteme naționale, regionale și locale, cum ar fi aplicații de depunere și gestiune documente electronice existente la nivelul primăriilor din județ, documente și informații ce pot fi procesate automat prin servicii web/API pentru a nu le mai solicita cetățenilor beneficiari ai serviciilor sociale introduse prin proiect.
Sistemul implementat va avea ca rezultat și o creștere semnificativă a capacității cetățenilor de a interacționa on-line cu instituțiile publice, inclusiv de a utiliza servicii electronice oferite de alte instituții locale/centrale, contribuind la creșterea competențelor digitale generale a populației județului.
„Facilitarea accesului la servicii sociale de calitate în Județul Prahova” este un proiect cofinanțat prin intermediul Programului Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020, Axa Prioritară 2. administrație publică și sistem judiciar accesibile și transparente, cod apel POCA/972/2/1, Codul SIPOCA 1237/MySMIS
