- Platforma digital.sguploiesti.ro a devenit operațională.
- Instituția încearcă astfel să asigure un instrument prin care ploieștenii să rezolve online solicitările adresate SGU.
Reprezentanții SGU Ploiești spun că noul instrument este un pas major făcut în direcția modernizării și simplificării relației cu cetățenii.
„Mutăm ghișeul fizic în online și permitem tuturor ploieștenilor să rezolve complet digital solicitările către SGU, direct de pe telefon sau calculator, fără drumuri și fără cozi!
Prin digital.sguploiesti.ro, aveți acces centralizat la patru categorii principale de servicii:
1. Parcări – informații și solicitări privind locurile de parcare;
2. Spații verzi – cereri de îngrijire, toaletare și intervenții;
3. Cimitire – proceduri, acte, informații și solicitări;
4. Serviciul Tehnic – reparații și intervenții de întreținere în oraș.
Pentru fiecare categorie, platforma oferă informații clare, formulare digitale de solicitare și răspuns oficial, toate gestionate din același cont personal”, au explicat reprezentanții societății.
Citiți și: Parteneriat SGU Ploiești - Liceul „1 Mai”, pentru pregătirea viitorilor angajați ai societății
Aceștia au subliniat că platforma permite depunerea unei solicitări de acasă, în numai 2-3 minute, după care stadiul demersului va putea fu urmărit în timp real, până la emiterea răspunsului final. Noul sistem ar urma să contribuie și la o mai bună organizare, reținând istoricul complet al tuturor cererilor depuse, fără riscul de a se pierde documente.
- Facebook.com/actualitateaprahoveana.ro
- instagram.com
- twitter.com
- Google Business
- Youtube Actualitatea
- Spotify PODCAST
- TikTok Actualitatea Prahoveană
