- Scris de Ioana POPA
Primăriile din România se confruntă zilnic cu un volum uriaș de documente, de la cereri ale cetățenilor, acte administrative și fiscale, până la autorizații și rapoarte. Gestionarea manuală a acestora consumă timp prețios, generează erori și întârzie furnizarea serviciilor publice. RPA (Robotic Process Automation) oferă o soluție modernă și eficientă pentru digitalizarea și automatizarea procesării documentelor, contribuind astfel la reducerea birocrației și la îmbunătățirea relației dintre administrație și cetățeni.