- Scris de Anca Visan
Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copiilor înregistrează an de an o activitate a cărei complexitate implică resurse umane și tehnice majore. Situațiile de risc și implicarea personalului în problematica diversă a beneficiarilor car apelează la serviciile DGASPC presupune un nivel de activitate solicitant pentru personalul instituției. Gestionarea actelor vine la pachet cu activitatea propriu-zisă, iar volumul mare de activitate se lovește, de ani de zile, de problema lipsei de resurse IT care să ajute în simplificarea procedurilor, atât pentru personal cât și pentru oamenii care apelează la instituție, plimbându-se pe drumuri cu acte care sunt obligatorii de adăugat la diferite dosare necesare pentru a beneficia de ajutorul statului.